Top.Mail.Ru
 
FAQ родителям
Ответы на самые популярные вопросы
Мама Анна:
Что брать с собой на занятие?
Менеджер:
С собой на занятии нужны: справка от педиатра, купальник/плавки, шапочка, очки, полотенце и сланцы. Для занятий в большом бассейне дополнительно потребуются ласты.
Если ребенку менее 7 лет, то родитель может помочь переодеться, взяв с собой сменную обувь.
Мама Настя:
Где посмотреть правила школы плавания? Заключается ли между учеником и школой плавания SWIMZONE договор?
Менеджер:
С правилами школы плавания SWIMZONE Вы можете ознакомиться по ссылке.
Когда Вы оплачиваете занятия, то автоматически соглашаетесь с публичным договором-офертой. Просмотреть его можно в окне оплаты, а также по ссылке.
Папа Артем:
Что, если ребенок заболел?
Менеджер:
Если Вы заболели, то мы обязательно продлим абонемент на срок болезни либо дадим отработать занятия в других группах. Для этого сообщите нам о болезни любым удобным способом сразу, как только Вы заболели, а также пришлите справку после выздоровления.
Папа Василий:
Что, если срок действия абонемента закончился, а занятия остались?
Менеджер:
Перенести занятия мы можем только по справке о болезни, во всех остальных случаях абонемент считается использованным.
Папа Роман:
Не могу разобраться с личным кабинетом, что делать?
Менеджер:
Мы собрали ответы на самые популярные вопросы на одной странице, если ответа на Ваш вопрос нет- обратитесь ко мне удобным способом!